Ein Widerrufsrecht gilt nur, wenn der Kunde den Kauf zu Zwecken tätigt, die überwiegend weder einer gewerblichen noch der selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind. In diesem Fall hat der Kunde/Auftraggeber das Recht, binnen 14 Tage ohne Angabe von Gründen seinen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag der Leistungserbringung.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde/Auftraggeber mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, Seffer Agentur per E-Mail oder Fax informieren.
Wenn der Kunde/Auftraggeber Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist und bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt, besteht das Widerrufsrecht nicht.